Câu hỏi đăng nhập bạn hay gặp nhất

OTP (One-Time mật khẩu) là mã số dùng một lần gửi về điện thoại để xác nhận danh tính. Mã này hết hạn sau vài phút và không dùng lại được

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra hoặc hệ thống tự ngắt do không hoạt động trong thời gian dài.

Xác minh hai bước yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để đăng nhập. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn cần điện thoại của bạn để vào được tài khoản.

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính — thường yêu cầu ảnh CMND/CCCD — để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền về ví điện tử

Hệ thống khóa tạm thời khi phát hiện nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp. Chờ theo thông báo hoặc liên hệ hỗ trợ để mở khóa sớm hơn.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản hh3dhy với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp và rút tiền nhanh hơn, đồng thời dùng làm xác minh dự phòng.